درحالیکه برنامهریزی برای تحقق شعار «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵» در جریان است، اداره کل میراثفرهنگی و گردشگری استان طی یکسال دومین سرپرست را تجربه میکند
با نزدیکشدن به نوروز ۱۴۰۵ و آغاز رسمی شمارش معکوس فصل سفر، کرمان بیش از هر زمان دیگری نگاه خود را به تحقق شعار «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵» دوخته است؛ شعاری که قرار است جهتگیری جدیدی برای گردشگری این استان رقم بزند. این در حالی است که همزمان با فعالشدن ستاد خدمات سفر و طرح دوباره کاستیهای زیرساختی، ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی کرمان نیز در آستانه تغییر مدیر قرار گرفته و سرپرست جدیدی برای آن معرفی شده است.
شمارش معکوس برای رسیدن فصل گردشگری نوروزی آغاز شده است؛ فصلی که قرار است برای استان کرمان، بهواسطه شعار «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵»، متفاوتتر از همیشه آغاز شود. ستاد خدمات سفر استان فعالیت رسمی خود را برای نوروز آینده از سر گرفته و نخستین نشست آن نیز با محوریت آمادهسازی زیرساختها، هماهنگی دستگاههای اجرایی و ارتقای خدمات گردشگری برگزار شد.
این تلاشها در حالی شکل میگیرد که کرمان، با وجود برخورداری از مجموعهای کمنظیر از جاذبههای تاریخی و طبیعی، هنوز نتوانسته سهم متناسبی از سبد گردشگری ایران به دست آورد. ارگ تاریخی بم، باغ شازده ماهان، بازار تاریخی کرمان، روستای جهانی میمند، بیابان ثبت جهانی لوت، قناتهای جهانی و شمار زیادی از میراثهای ملموس و ناملموس، ظرفیتهایی هستند که همچنان کمتر از حد انتظار معرفی و بهرهبرداری شدهاند. بسیاری از تحلیلها نیز ناکامیهای گذشته را ناشی از «ضعف زیرساخت» و «کمبود معرفی حرفهای» ارزیابی میکنند.
در همین چارچوب، نخستین جلسه ستاد سفر استان که از روز یکشنبه ۱۴ دیماه فعالیت خود را از سر گرفته، به بررسی چالشها و برنامههای پیشرو اختصاص یافت. سیدمصطفی آیتاللهی موسوی، معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری کرمان و قائممقام رئیس ستاد سفر، در این نشست به برخی کمبودها اشاره کرد و گفت:متاسفانه بعضی از مقاصد گردشگری استان با ضعف زیرساختی و مدیریتی مواجهند؛ نمونه آن روستای جهانی شفیعآباد است که با وجود ظرفیت بالا، از نبود راهنمای گردشگر، خدمات مناسب و مدیریت یکپارچه رنج میبرد.
او افزود: تشکیل شورای سیاستگذاری برای این مقاصد ضروری است.وی همچنین به موضوع آلودگی بصری ورودی شهرها اشاره کرد و گفت:وضعیت ورودیهای استان، بهویژه از نظر جمعآوری زباله و منظر شهری، مناسب نیست و چهره نازیبایی از شهرها به مسافران ارائه میدهد و در این زمینه، شهرداریها و دهیاریها باید نقش فعالتری ایفا کنند.
آیتاللهی موسوی با تأکید بر برخورد قاطع با اقامتگاههای غیرمجاز ادامه داد:شناسایی این اماکن انجام شده و مجموعههای مشخصی تعیین شده؛ زیرا معتقدیم وجهه استان نباید قربانی فعالیتهای غیرقانونی شود.
او در بخش دیگری از سخنانش آموزش رانندگان وسایل نقلیه عمومی را ضروری دانست و گفت: بخش قابل توجهی از تصادفات ناشی از تخلفات انسانی است و باید سازوکار برخورد با رانندگان متخلف بهروشنی اعلام شود.
*توجه ویژه به پایانهها و خدمات سفر
قائممقام ستاد سفر استان با اشاره به کلیپهای تبلیغاتی تهیهشده برای معرفی کرمان گفت: این محتوا بازخورد خوبی داشته و باید برای پخش گسترده آن در رسانههای ملی، قطارها، هواپیما و سایر بسترها برنامهریزی شود.
او تأکید کرد: زیباسازی، نظافت و نحوه برخورد با مسافران در ایستگاه راهآهن و ترمینالها بسیار مهم است و بهطور مستقیم بر تصویر ذهنی گردشگران از کرمان تاثیر میگذارد.
وی همچنین حضور فعال راهنمایان گردشگری در مبادی ورودی استان را ضروری دانست تا گردشگر وارد استان شود و نداند به کجا برود.
*انتقاد از اقدامات نیمهتمام
آیتاللهی موسوی با انتقاد از مقطعیبودن اقدامات ستاد سفر تأکید کرد: بزرگترین اشکال ما این است که کارها را با جدیت آغاز میکنیم اما در میانه راه رها میشود؛ ستاد سفر نباید محدود به ایام نوروز باشد.
او پیشنهاد داد جلسات ستاد دستکم هر دو هفته یکبار برگزار شود تا ضعفها شناسایی و برطرف شوند.
در این جلسه، مالک اژدری، مدیرکل دفتر امور روستایی و شوراهای استانداری کرمان نیز به کمبودن ماندگاری مسافران اشاره کرد و گفت:
یکی از مهمترین چالشهای گردشگری استان این است که بخش عمدهای از مسافران، کرمان را بهعنوان مسیر عبوری انتخاب میکنند و ماندگاری آنها بسیار کم است.
او افزود: برای افزایش ماندگاری مسافران، امسال با همکاری شهرداریها تلاش شده بخشی از زیرساختهای مورد نیاز گردشگران آماده شود.
*حلقه مفقوده: تولید محتوای حرفهای
امین فلاح، مدیر راهبردی برنامه «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵»، نیز در این نشست با تأکید بر اهمیت روایتسازی گفت: تولید محتوای حرفهای یکی از حلقههای مغفول گردشگری استان است و در برنامهریزیهای آینده باید تمرکز جدیتری بر آن داشته باشیم.
او همچنین خاطرنشان کرد تنها حدود پنج درصد اقامتها در استان به گردشگری خانوادگی اختصاص دارد و این موضوع نیازمند تغییر گفتمان و نگاه راهبردی است.
فلاح اعلام کرد که یک برنامه ملی برای معرفی حدود ۲۰۰ نقطه میراثی و فرهنگی کرمان تدوین شده و تولید آن از ابتدای اسفند آغاز و از شبکههای ملی پخش خواهد شد.
*تغییر در رأس مدیریت میراثفرهنگی کرمان
در حالی که ستاد سفر استان مشغول برنامهریزی برای نوروز ۱۴۰۵ است، خبرها از تغییر مدیریت ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان کرمان حکایت دارد؛ نهادی که یکی از اصلیترین متولیان گردشگری استان به شمار میرود.
براساس گزارشها، سیدموید محسننژاد قرار است سرپرستی این ادارهکل را بر عهده بگیرد. او پیش از این مدیرکل میراثفرهنگی استان فارس در دولت سیزدهم بوده و پیشتر نیز سمت معاون گردشگری این استان را بر عهده داشته است.
گزارشها حاکی است که او حدود یک سال و نیم پس از انتصاب در فارس عزل شد و سپس بهعنوان گزینه احتمالی مدیریت میراثفرهنگی خوزستان مطرح گردید. اکنون، ده ماه پس از سرپرستی مرتضی نیکرو در کرمان، قرار است محسننژاد بهعنوان سرپرست جدید معرفی شود.
این تغییر مدیریتی در شرایطی صورت میگیرد که برنامه «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵» بهعنوان راهبرد اصلی گردشگری استان تعریف شده و بُرش زمانی آن بهطور کامل با نوروز پیشرو و سال آینده همپوشانی دارد. از همینرو، انتظار میرود مدیریت جدید با نگاه اجرایی و هماهنگکننده وارد میدان شود تا فضای برنامهریزیشده دچار وقفه نشود.
*امید به لبخند واقعی گردشگری
کرمان امروز در آستانه فرصتی تازه قرار دارد. نوروز ۱۴۰۵ میتواند آغازگر دورهای باشد که در آن، این استان از جایگاه «مقصد عبوری» فاصله گرفته و به یکی از انتخابهای اول گردشگری ایران تبدیل شود؛ بهشرط آنکه زیرساختها تقویت، برنامهها پیگیری و معرفی حرفهای جاذبهها جدی گرفته شود.
آنچه در نشست نخست ستاد سفر مطرح شد، تصویری واقعبینانه از کاستیها و ظرفیتها ارائه میدهد. در کنار آن، تغییر مدیریتی در ادارهکل میراثفرهنگی نیز میتواند آزمونی تازه برای تحقق شعار «لبخند دنیا به کرمان» باشد؛ شعاری که اگر با برنامهریزی مستمر و اراده اجرایی همراه شود، شاید این بار نه فقط یک نام تبلیغاتی، بلکه تجربهای واقعی برای گردشگران و مردم کرمان رقم بزند.
2114 | ۰۴/۱۱/۱۳
2113 | ۰۴/۱۱/۱۲
2112 | ۰۴/۱۱/۱۱